サービス
———
私たちのおもてなし
私たちは、目の前のお客様の笑顔と満足を何より大切にしています。美味しい料理や癒しの空間を通じて、心からおすすめできる特別なひと時をISANAでお届けします。
(通常 チェックアウト10時 チェックイン16時)
•
チェックイン15時
•
チェックアウト11時
•
“HP予約限定特典”
•
(通常 チェックアウト10時 チェックイン16時) • チェックイン15時 • チェックアウト11時 • “HP予約限定特典” •
当ホテルでは、チェックインおよびチェックアウト時に、富戸駅と城ヶ崎海岸駅の双方で送迎サービスをご利用いただけます。お車をお持ちでないお客様も安心してご来館いただけるよう、スムーズな移動をサポートいたします。
なお、送迎サービスをご希望の場合は、本ウェブサイトでの予約手続きの最後にご案内いたします。その際、ご希望の駅、日付、お時間をお知らせいただけます。
送迎
お部屋にご用意しているワインリストは、シェフが厳選した赤ワイン、白ワイン、スパークリングワインを取り揃えております。ご家族やご友人、恋人と共に、甘美で素敵な夜をお過ごしいただけるよう心を込めてセレクトいたしました。また、お部屋でのんびりとした一日を過ごしたい方にも、至福のひとときをお楽しみいただけることを願っております。どうぞ、ごゆっくりお寛ぎください。
ISANA 客室用 ルームサービス
お誕生日や記念日に普段の日常にご褒美に
【メモリアルプラン】のご用意もしております。
さらにホールケーキorスパークリングワインをお選びいただけるプランです。レストラン、またはお部屋に、どのタイミングでお出しするかまでご要望にお応えします。
大切な方との大切な日に是非ご利用ください♪
【メモリアルプラン】
-
お祝いに華やかさを添える、おいしいケーキをご用意します。カットケーキ、生クリーム(ホール)、チョコレートケーキ(ホール)よりお選びください。
-
お祝いと言えばシャンパン。大切なパートナーとの乾杯で素敵なひと時をより一層華やかに演出してみてはいかがでしょう。
「記念日におすすめ」
「1年記念の旅行で今回伊豆を訪れました。ダブルベットがあることや、部屋に露天風呂がついている所に惹かれ今回この部屋を選んだのですが、部屋から見える景色も綺麗でお部屋も広く、また朝食も豪華で全て美味しかったので大満足の旅行となりました。チェックインする時間が遅くなり電話をした時も夕食の心配をしてくださったり、彼が失くしものをした時も部屋を隅々まで探してくださったりと、サービスの温かさを感じました。そして何よりご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。また機会があれば利用させて頂きたいです。」
— あさん (女性/20代) - 時期 2024年11月宿泊
-
クラフトマンシップ
ISANAはプロの職人を尊重し、地元の職人技を支援しています。
私たちはお客様と日本の文化と歴史の一部を共有しながらこの地域の素晴らしい作品をたくさんの方々に知っていただきたいと考えております。ISANAでは、地元の陶芸家・近藤宏克先生と提携し、ISANA専用に制作されたお皿を使用してお食事を提供しております。銀座三越などで個展を開催するなど活躍されている先生の作品が、特別なひとときを彩ります
フロントにもギャラリーでは、販売もしております。 -
静岡 伊豆に香る ぐり茶
お部屋には、伊東の特産のぐり茶が入ったウェルカムトレイがございます。
ホットでもアイスでもお好みでお召し上がりください。ぐり茶のお土産もフロントにご用意しております。
詳細はISANAまでお問合せください。
-
色浴衣
チェックイン手続きが完了しましたら、お好きな浴衣をお選びいただけます。
多彩な浴衣の種類をご用意しております。
夕食・朝食ともに浴衣でお過ごしいただくことも可能です。
-
延長コード
電気スタンド
シャワーキャップ
毛布
体温計
花瓶
アイスペール
-
Wi-Fi
客室内でWi-Fiによる無料のインターネット接続をご利用いただけます。パソコン(無線LAN内臓)、タブレット端末、スマートフォンなどの端末からご利用いただけます。
コピー・FAX
フロントにて承っております。(有料)
駐車場
10台収容の駐車場をご用意しております。
利用料金:ご宿泊滞在中は無料マッサージサービス
当館では、外部提携のマッサージサービスをご案内しております。ご利用可能時間は 17:00〜22:00 までとなります。(有料)
施術はお部屋でお受けいただけますが、予約状況によりご希望の時間に添えない場合がございます。確実にご利用いただくために、事前のご予約をおすすめいたします。
よくあるご質問
お問合せの前に、お客さまより、よくあるご質問をまとめましたので、こちらをご覧ください。